Компютер & iAUDIO G3

[NetSkipper]

Попросили меня разобраться с МП3 плеером iAUDIO G3 (http://eng.iaudio.com/product/product_G3_feature.php) (б/у, никакого ПО и мануалов не прилагалось).
http://eng.iaudio.com/product/images/iaudiog3/photo/g3_07.jpg

При подключении к компютеру высвечивается такое:
http://img320.imageshack.us/img320/9049/usbdevice7dd.jpg
Попытался скачать JetShell V4.10 (http://eng.iaudio.com/zeroboard/zboard.php?id=C08&page=1&sn1=&divpage=1&bmenu=download&category=10&sn=off&ss=on&sc=on&select_arrange=headnum&bmenu=download&desc=asc&no=164&bmenu=download), требуется какой-то серийный номер, который я не смог найти нигде (серийный номер аппарата не подходит).
Так же скачал и пытался обновить прошивку, iAUDIO G3 Firmware V1.40 (http://eng.iaudio.com/zeroboard/zboard.php?id=C08&page=1&sn1=&divpage=1&bmenu=download&category=10&sn=off&ss=on&sc=on&select_arrange=headnum&bmenu=download&desc=asc&no=174&bmenu=download), так програма не нашла аппарат.
Помогите пожалуйста разобраться. Заранее благодарен.

[NetSkipper]

К стати, USB кабель не оригинальный от самого аппарата, а от цифровой камеры Canon.
Сомневаюсь что это причина проблемы..

[Viktorian]

NetSkipper, скорее всего проблема в кабеле! Он может быть (коннектор, который вставляется в плэйер) немного коротковат и поэтому устройство не определяется. Также проверь. На некоторых моделях в меню нужно устанавливать определённый режим, что-то типа синхронизации с компьютером.

[NetSkipper]

Viktorian, в этой модели ничего специального не надо делать (кроме того как зажимать кнопку PLAY, и вытащить батарейку, но это только для обновки прошивки, и я это пробовал).
Я весь мануал и все оффициальные FAQи прочитал. Разве это может быть кабель? Он к стати не короткий, он входит в аппарат вплоть до конца, и видно пару милиметров снаружи..
Кроме того, на аппарате появляется надпись что всё готово к синхронизации.. (Ready - USB)