Проблема со Скайпом, нужна помощь

Flik · 26.12.2011, 05:43

Мне даже стыдно вопрос задавать, мне казалось, что я в Скайпе собаку съел..

Вчера несколько раз на несколько секунд вырубалось электричество. Может быть это и ни как не связано, но вырубился и Скайп.

Все, что я знал я применил, но безрезультатно. И пароль менял....

Пишет:
Не удалось загрузить базу данных Скайпа. Возможно она используется другой работающей копией Скайпа. Выйдите и зайдите опять.

При выходе появляется табличка:

Exception EAccessViolation in module ntdll at00038C39.
Access violation at address 77C88C39 in module "ntdll.dll".
Write of address 00000014

Что можно предпринять? Заранее спасибо

Admin · 26.12.2011, 06:33

При повреждении Базы данных Skype необходимо последовательно выполнить несколько шагов, пытаясь после каждого из них зайти в аккаунт.

1. Выходим из Skype по правому клику в системном трее. Выполняем проверку системного диска на ошибки. Заходим в Мой компьютер, кликаем правой кнопкой на диск С и выбираем пункт «Свойства», вкладку «Сервис» и нажимаем кнопку «Выполнить проверку». В окне выбираем «Автоматически исправлять системные ошибки» и запускаем задачу. После окончания процесса повторяем попытку входа. Если это не принесло результата, переходим к следующему шагу.

2. Выгружаем Skype. Находим директорию локального профиля Skype. Проще всего это сделать выполнив команду RUN (Пуск — Выполнить), и вставив в окошко значение «%APPDATA%\Skype» без кавычек. После нажатия Enter (Ввод) мы попадаем в папку, где находятся все профили пользователей Skype, аккаунты которых хоть раз запускались на этом компьютере. Выбираем папку с именем нашего аккаунта и находим файл «main.iscorrupt». Перемещаем его в сторонку, например на Рабочий стол. Делаем попытку входа. Если она снова оказалась неудачна, придется полностью отказаться от существующего профиля.

3. Находим папку профиля Skype аккаунта, с которым возникает ошибка (Пуск — Выполнить — %APPDATA%\Skype — Папка с именем аккаунта). Перемещаем всю папку профиля или архивируем и удаляем ее. Заходим в Skype под своим именем. Более препятствий для этого быть не должно.

http://www.skypetips.ru/skype_bd.htm

Flik · 26.12.2011, 06:59

Спасибо. Попытаюсь.

Flik · 26.12.2011, 07:23

Заработало после 2-го шага. Еще раз спасибо.
Хаг ханука самеах и с наступающим Новым Годом. Всех тебе и твоей семье благ.

Admin · 26.12.2011, 07:36

Flik, спасибо, и Вас с наступающим

26.12.2011, 05:43	Вверх #1
Flik Возраст: 77 Регистрация: 06.04.2004 Был(а) у нас: 05.06.2016 14:01 Сообщений: 8,421 Пол:	Проблема со Скайпом, нужна помощь Мне даже стыдно вопрос задавать, мне казалось, что я в Скайпе собаку съел.. Вчера несколько раз на несколько секунд вырубалось электричество. Может быть это и ни как не связано, но вырубился и Скайп. Все, что я знал я применил, но безрезультатно. И пароль менял.... Пишет: Не удалось загрузить базу данных Скайпа. Возможно она используется другой работающей копией Скайпа. Выйдите и зайдите опять. При выходе появляется табличка: Exception EAccessViolation in module ntdll at00038C39. Access violation at address 77C88C39 in module "ntdll.dll". Write of address 00000014 Что можно предпринять? Заранее спасибо

26.12.2011, 06:33	Вверх #2
Admin Возраст: 53 Регистрация: 24.11.2002 Был(а) у нас: 24.04.2024 16:11 Сообщений: 33,730 Пол:	При повреждении Базы данных Skype необходимо последовательно выполнить несколько шагов, пытаясь после каждого из них зайти в аккаунт. 1. Выходим из Skype по правому клику в системном трее. Выполняем проверку системного диска на ошибки. Заходим в Мой компьютер, кликаем правой кнопкой на диск С и выбираем пункт «Свойства», вкладку «Сервис» и нажимаем кнопку «Выполнить проверку». В окне выбираем «Автоматически исправлять системные ошибки» и запускаем задачу. После окончания процесса повторяем попытку входа. Если это не принесло результата, переходим к следующему шагу. 2. Выгружаем Skype. Находим директорию локального профиля Skype. Проще всего это сделать выполнив команду RUN (Пуск — Выполнить), и вставив в окошко значение «%APPDATA%\Skype» без кавычек. После нажатия Enter (Ввод) мы попадаем в папку, где находятся все профили пользователей Skype, аккаунты которых хоть раз запускались на этом компьютере. Выбираем папку с именем нашего аккаунта и находим файл «main.iscorrupt». Перемещаем его в сторонку, например на Рабочий стол. Делаем попытку входа. Если она снова оказалась неудачна, придется полностью отказаться от существующего профиля. 3. Находим папку профиля Skype аккаунта, с которым возникает ошибка (Пуск — Выполнить — %APPDATA%\Skype — Папка с именем аккаунта). Перемещаем всю папку профиля или архивируем и удаляем ее. Заходим в Skype под своим именем. Более препятствий для этого быть не должно. http://www.skypetips.ru/skype_bd.htm
	- Почему программисты весят больше чем другие люди? - Потому, что в каждом килограмме у них 1024 грамма!

26.12.2011, 07:36	Вверх #5
Admin Возраст: 53 Регистрация: 24.11.2002 Был(а) у нас: 24.04.2024 16:11 Сообщений: 33,730 Пол:	Flik, спасибо, и Вас с наступающим
	- Почему программисты весят больше чем другие люди? - Потому, что в каждом килограмме у них 1024 грамма!

26.12.2011, 06:59	Вверх #3
Flik Возраст: 77 Регистрация: 06.04.2004 Был(а) у нас: 05.06.2016 14:01 Сообщений: 8,421 Пол:	Спасибо. Попытаюсь.

26.12.2011, 07:23	Вверх #4
Flik Возраст: 77 Регистрация: 06.04.2004 Был(а) у нас: 05.06.2016 14:01 Сообщений: 8,421 Пол:	Заработало после 2-го шага. Еще раз спасибо. Хаг ханука самеах и с наступающим Новым Годом. Всех тебе и твоей семье благ.