Проблема запуска компьютера

[MikeRu]

при включении компа клава и мышь не работают, невозможно зайти в безопасный режим. Windows загружается, клава и мышь работают несколько секунд, пока начинает загружаться start up, и комп виснет, гаснет монитор, типа пошел спать. Вечером прошло обновление Windows, после чего перезагрузку отложил, но потом забыл. Комп работал всю ночь. по всей видимости перезагрузился сам. Утром уже был чёрный экран.
Что это такое?! Что можно сделать самому, или сразу идти в мастерскую?

[legas]

а у тебя клава USB или PS/2?

[MikeRu]

И клава и мышь беспроводные USB

[legas]

раздобудь гденить временно PS/2. USB по умолчанию в биосе отключены

[MikeRu]

Нашёл, подсоединил. Клава работает, но комп также виснет и уходит спать, не успев загрузить start up. при этом, когда загружается антивирус, на нём висит замок, после этого-то и зависает. Могут ли быть проблемы в провайдере? Они предоставляют услуги антивируса и фаервола.