avast видит вирус, но ничего сделать не может
 

В Windows XP антивирус Avast! Internet Security при проверке памяти обнаруживает вирус win32: Malware-gen, но никакое действие с ним сделать не может. Мышкой он не выделяется, и так же не выделяется в программе кнопка "Применить". При проверке компа другими антивирусами они ничего не находят. На Windows 7 у того же антивируса такой проблемы нет. Как мне избавиться от этого вируса?

Почитать надо.

Sinner, Avast! один из самых слабых антивирусов :uf: Я уже устал это всем повторять. Как альтернатива ему рекомендую бесплатный Avira Free Antivirus.
Для лечения уже зараженного компьютера используй Kaspersky Virus Removal Tool и/или Dr.Web CureIt!.
Удачи!

Niger,
и как хорошо что его никто не слушает. "Специалисту" полезно иногда и читать то что пишут неNiger. http://www.antivirus.ru/AntiVirPS.html http://www.anti-malware.ru/tests_history#Avast

Boris123, я как раз очень внимательно умею читать все тесты и обзоры антивирусов. Но видимо некоторые люди плохо видят и им нужно всё наглядно показать.
Информация на сайте за 2009 год и там AntiVir пропустил 8 вирусов, а Avast всего 19. Всего-то в 2 раза больше.
В последнем тесте от anti-malware тест провалили:
BitDefender Internet Security 2011 (35%)
Outpost Security Suite Pro 7.1 (35%)
Avira Premium Security Suite 10.0 (29%)
Eset Smart Security 4.2 (29%)
Panda Internet Security 2011 (29%)
PC Tools Internet Security 2011 (29%)
Emsisoft Anti-Malware 5.1 (18%)
G Data Internet Security 2011 (18%)
McAfee Internet Security 2011 (18%)
Trend Micro Titanium Internet Security 2011 (18%)
ZoneAlarm Internet Security Suite 2011 (12%)
Comodo Internet Security 5.3 (12%)

Как видно довольно громкие имена антивирусов и Avira совсем не на последнем месте. Неоднозначный тест.

Если мы посмотрим на тесты очень авторитетного Virus Bulletin VB100, то мы увидим что Avira прошел все тесты, а вот avast! провалил последний тест.

Также можно посмотреть последний тест от av-comparatives.org на детектирование новых вирусов. В нем Avira занял третье место с 62.4%, а avast! занял 11 место с 46.1%.

Дальше думаю не стоит продолжать, кто умеет читать тот и сам всё прочитает. Тест от av-test.org
А "горе-модераторов" прошу сначала всё внимательно прочитать и подумать прежде чем они что-то говорят и дают ссылки.

Прочитав все, что выложили, понял, что по тестам Avast довольно не плохой антивирус, раз имеет награды.
Эти антивирусы ничего не нашли.

Так как удалить этот Malware-gen, если сидит он в памяти?

explorer.exe
это системный файл. Осторожно с ним.
Попробуйте в safe-mode
если не получится - "поднимитесь" с установочного диска. Там есть опция перейти в командный режим- "command prompt"(что-то такое) и уже из под ДОСа заменить этот файл на "нормальный".

Скорее всего глючит Avast, если сканеры Kaspersky Virus Removal Tool и Dr.Web CureIt! ничего не нашли.

После переустановки Avastа проводил сканирование памяти. Все было чисто. Но при сканировании после обновления "модуля сканирования" вновь вирус появляется.