да тут и правда перед тем как заниматься созданием сайта, нужно изучить максимум полезной информации чтобы потом не переделывать ничего
я сразу сделал сайт по быстрому, а только потом узнал о том, что нужно было ещё обратить внимание на то чтобы сайт был удобен для пользователей
нашёл фирму, через которую смог заказать услуги юзабилити лаб
https://usabilitylab.ru/ , тут ссылка на них, почитайте подробнее
думаю, вам тоже пригодится